3 axes strat\u00e9giques pour s’adapter aux changements des attentes des consommateurs en 2021<\/h3>\n<\/div>STRATEGIE 1 : Donner du sens et de la durabilit\u00e9 \u00e0 son offre<\/h2><\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Selon le Kantar Global Business Compass, notre enqu\u00eate aupr\u00e8s de pr\u00e8s de 4500 chefs d’entreprise \u00e0 travers le monde, plus de la moiti\u00e9 des chefs d’entreprise (57%) estiment que le frein \u00e9conomique de la pand\u00e9mie de COVID-19 durera un an ou plus apr\u00e8s la livraison du vaccin. Plus d’un quart (27%) pr\u00e9voyant que leur entreprise mettra au moins deux ans \u00e0 se remettre compl\u00e8tement de la crise<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>Comment les entreprises vont-elles \u00e9voluer en 2021?<\/strong><\/p>\nDans le monde post-pand\u00e9mique, les chefs d’entreprise s’attendent \u00e0 ce qu’il soit n\u00e9cessaire de repenser fondamentalement les entreprises et les strat\u00e9gies: 90% d’entre eux s’attendent \u00e0 ce que les changements de comportement des consommateurs \u00e9tablis pendant la pand\u00e9mie persistent apr\u00e8s la crise. En effet, il serait juste de dire qu’aucune r\u00e9cession \u00e0 ce jour n’a entra\u00een\u00e9 de changement de consommation de cette ampleur.<\/p>\n
Alors, que feront-ils diff\u00e9remment?<\/strong><\/p>\n72% des responsables interrog\u00e9s ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils reviendraient sur leurs m\u00e9thodes de travail, pour adopter l’agilit\u00e9 et la flexibilit\u00e9. Compte tenu des pr\u00e9occupations \u00e9conomiques g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es et des contraintes s\u00e9v\u00e8res, nous avons identifi\u00e9 les trois strat\u00e9gies de base que les \u00e9quipes marketing devraient suivre pour soutenir la strat\u00e9gie de \u00abrebond et de reprise\u00bb de leur entreprise<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>STRATEGIE 1\u00a0: DONNER DU SENS ET DE LA DURABILITE A SON OFFRE<\/strong><\/h4>\n85% des consommateurs pensent qu’il est important d’acheter aupr\u00e8s d’entreprises qui soutiennent des causes auxquelles ils croient.<\/p>\n
Nous encourageons les dirigeants \u00e0 reconna\u00eetre l’importance d’une strat\u00e9gie cibl\u00e9e et le r\u00f4le de la durabilit\u00e9 dans leurs mod\u00e8les d’exploitation, afin de s’assurer qu’ils continuent \u00e0 rester pertinents pour cette client\u00e8le en constante \u00e9volution. Les \u00e9quipes marketing doivent r\u00e9fl\u00e9chir aux besoins explicites ou implicites qui sont satisfaits et consid\u00e9rer l\u2019impact qu\u2019ils peuvent avoir sur la vie des individus, sur le plan fonctionnel ou \u00e9motionnel. Int\u00e9grez l’objectif\u00a0\/ le sens\u00a0\/ le but en tant qu’\u00e9l\u00e9ment vivant de la communication, du produit, de l’exp\u00e9rience de marque et de l’engagement de la marque, plut\u00f4t que de le traiter comme un concept isol\u00e9.<\/p>\n
L\u2019objectif est l\u2019impact positif que vous avez sur la vie des individus et le monde dans lequel ils vivent. Les marques peuvent \u00eatre une force de stabilisation pendant une p\u00e9riode de troubles \u00e9conomiques et d\u2019incertitude. Elles subissent d\u2019ailleurs maintenant une pression croissante pour se positionner sur des questions telles que la diversit\u00e9, la justice raciale, la durabilit\u00e9 et la communaut\u00e9.<\/p>\n
Demandez-vous: \u00eates-vous pr\u00eat \u00e0 faire des sacrifices pour le bien public ? Pouvez-vous adopter une position proactive et publique sur les questions sociales ?<\/p>\n
Trouver le but ad\u00e9quat<\/strong><\/p>\nPour \u00e9viter l’\u00e9chec dans la qu\u00eate de sens, les marques doivent se poser trois questions:<\/p>\n
Le but est-il authentique ?<\/strong> Les m\u00e9dias sociaux ont apport\u00e9 la transparence. Tout d\u00e9calage entre l’intention d’une marque et son comportement sera signal\u00e9 publiquement. C’est fondamental. Si vous ne pouvez pas vraiment agir selon votre objectif, ne le faites pas.<\/p>\nLe but a-t-il un sens ?<\/strong> Pour une marque \u00e9tablie, sauter sur une cause sociale ou environnementale sans rapport est d\u00e9routant. L’objectif doit avoir un sens avec ce que les consommateurs recherchent par rapport au choix de la marque. Il doit r\u00e9pondre \u00e0 un besoin dans la cat\u00e9gorie. Par exemple, le but de la marque Patagonia est logique. Tout est question d\u2019\u00e9quipement de plein air, il leur semble donc naturel de prendre soin de l\u2019environnement. Leur objectif et tout ce qu’ils font pour soutenir l’environnement ajoutent de la valeur au choix de marque du consommateur.<\/p>\nLe but \u00abcorrespond-il\u00bb \u00e0 la marque?<\/strong> Les consommateurs m\u00eame s\u2019ils ne le formulent pas, savent certainement intuitivement quand un objectif ne leur semble pas juste.<\/p>\nCe dernier point est souvent le plus difficile, car il implique des \u00e9motions – pour bien faire les choses, vous devez comprendre ce que les gens ressentent vraiment \u00e0 propos de votre marque et de la cause que vous d\u00e9fendez.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
STRATEGIE 1 : Donner du sens et de la durabilit\u00e9 \u00e0 son offre<\/h2><\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Selon le Kantar Global Business Compass, notre enqu\u00eate aupr\u00e8s de pr\u00e8s de 4500 chefs d’entreprise \u00e0 travers le monde, plus de la moiti\u00e9 des chefs d’entreprise (57%) estiment que le frein \u00e9conomique de la pand\u00e9mie de COVID-19 durera un an ou plus apr\u00e8s la livraison du vaccin. Plus d’un quart (27%) pr\u00e9voyant que leur entreprise mettra au moins deux ans \u00e0 se remettre compl\u00e8tement de la crise<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>Comment les entreprises vont-elles \u00e9voluer en 2021?<\/strong><\/p>\nDans le monde post-pand\u00e9mique, les chefs d’entreprise s’attendent \u00e0 ce qu’il soit n\u00e9cessaire de repenser fondamentalement les entreprises et les strat\u00e9gies: 90% d’entre eux s’attendent \u00e0 ce que les changements de comportement des consommateurs \u00e9tablis pendant la pand\u00e9mie persistent apr\u00e8s la crise. En effet, il serait juste de dire qu’aucune r\u00e9cession \u00e0 ce jour n’a entra\u00een\u00e9 de changement de consommation de cette ampleur.<\/p>\n
Alors, que feront-ils diff\u00e9remment?<\/strong><\/p>\n72% des responsables interrog\u00e9s ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils reviendraient sur leurs m\u00e9thodes de travail, pour adopter l’agilit\u00e9 et la flexibilit\u00e9. Compte tenu des pr\u00e9occupations \u00e9conomiques g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es et des contraintes s\u00e9v\u00e8res, nous avons identifi\u00e9 les trois strat\u00e9gies de base que les \u00e9quipes marketing devraient suivre pour soutenir la strat\u00e9gie de \u00abrebond et de reprise\u00bb de leur entreprise<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>STRATEGIE 1\u00a0: DONNER DU SENS ET DE LA DURABILITE A SON OFFRE<\/strong><\/h4>\n85% des consommateurs pensent qu’il est important d’acheter aupr\u00e8s d’entreprises qui soutiennent des causes auxquelles ils croient.<\/p>\n
Nous encourageons les dirigeants \u00e0 reconna\u00eetre l’importance d’une strat\u00e9gie cibl\u00e9e et le r\u00f4le de la durabilit\u00e9 dans leurs mod\u00e8les d’exploitation, afin de s’assurer qu’ils continuent \u00e0 rester pertinents pour cette client\u00e8le en constante \u00e9volution. Les \u00e9quipes marketing doivent r\u00e9fl\u00e9chir aux besoins explicites ou implicites qui sont satisfaits et consid\u00e9rer l\u2019impact qu\u2019ils peuvent avoir sur la vie des individus, sur le plan fonctionnel ou \u00e9motionnel. Int\u00e9grez l’objectif\u00a0\/ le sens\u00a0\/ le but en tant qu’\u00e9l\u00e9ment vivant de la communication, du produit, de l’exp\u00e9rience de marque et de l’engagement de la marque, plut\u00f4t que de le traiter comme un concept isol\u00e9.<\/p>\n
L\u2019objectif est l\u2019impact positif que vous avez sur la vie des individus et le monde dans lequel ils vivent. Les marques peuvent \u00eatre une force de stabilisation pendant une p\u00e9riode de troubles \u00e9conomiques et d\u2019incertitude. Elles subissent d\u2019ailleurs maintenant une pression croissante pour se positionner sur des questions telles que la diversit\u00e9, la justice raciale, la durabilit\u00e9 et la communaut\u00e9.<\/p>\n
Demandez-vous: \u00eates-vous pr\u00eat \u00e0 faire des sacrifices pour le bien public ? Pouvez-vous adopter une position proactive et publique sur les questions sociales ?<\/p>\n
Trouver le but ad\u00e9quat<\/strong><\/p>\nPour \u00e9viter l’\u00e9chec dans la qu\u00eate de sens, les marques doivent se poser trois questions:<\/p>\n
Le but est-il authentique ?<\/strong> Les m\u00e9dias sociaux ont apport\u00e9 la transparence. Tout d\u00e9calage entre l’intention d’une marque et son comportement sera signal\u00e9 publiquement. C’est fondamental. Si vous ne pouvez pas vraiment agir selon votre objectif, ne le faites pas.<\/p>\nLe but a-t-il un sens ?<\/strong> Pour une marque \u00e9tablie, sauter sur une cause sociale ou environnementale sans rapport est d\u00e9routant. L’objectif doit avoir un sens avec ce que les consommateurs recherchent par rapport au choix de la marque. Il doit r\u00e9pondre \u00e0 un besoin dans la cat\u00e9gorie. Par exemple, le but de la marque Patagonia est logique. Tout est question d\u2019\u00e9quipement de plein air, il leur semble donc naturel de prendre soin de l\u2019environnement. Leur objectif et tout ce qu’ils font pour soutenir l’environnement ajoutent de la valeur au choix de marque du consommateur.<\/p>\nLe but \u00abcorrespond-il\u00bb \u00e0 la marque?<\/strong> Les consommateurs m\u00eame s\u2019ils ne le formulent pas, savent certainement intuitivement quand un objectif ne leur semble pas juste.<\/p>\nCe dernier point est souvent le plus difficile, car il implique des \u00e9motions – pour bien faire les choses, vous devez comprendre ce que les gens ressentent vraiment \u00e0 propos de votre marque et de la cause que vous d\u00e9fendez.<\/p>\n<\/div>
<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Selon le Kantar Global Business Compass, notre enqu\u00eate aupr\u00e8s de pr\u00e8s de 4500 chefs d’entreprise \u00e0 travers le monde, plus de la moiti\u00e9 des chefs d’entreprise (57%) estiment que le frein \u00e9conomique de la pand\u00e9mie de COVID-19 durera un an ou plus apr\u00e8s la livraison du vaccin. Plus d’un quart (27%) pr\u00e9voyant que leur entreprise mettra au moins deux ans \u00e0 se remettre compl\u00e8tement de la crise<\/strong><\/p>\n<\/div> Comment les entreprises vont-elles \u00e9voluer en 2021?<\/strong><\/p>\n Dans le monde post-pand\u00e9mique, les chefs d’entreprise s’attendent \u00e0 ce qu’il soit n\u00e9cessaire de repenser fondamentalement les entreprises et les strat\u00e9gies: 90% d’entre eux s’attendent \u00e0 ce que les changements de comportement des consommateurs \u00e9tablis pendant la pand\u00e9mie persistent apr\u00e8s la crise. En effet, il serait juste de dire qu’aucune r\u00e9cession \u00e0 ce jour n’a entra\u00een\u00e9 de changement de consommation de cette ampleur.<\/p>\n Alors, que feront-ils diff\u00e9remment?<\/strong><\/p>\n 72% des responsables interrog\u00e9s ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils reviendraient sur leurs m\u00e9thodes de travail, pour adopter l’agilit\u00e9 et la flexibilit\u00e9. Compte tenu des pr\u00e9occupations \u00e9conomiques g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es et des contraintes s\u00e9v\u00e8res, nous avons identifi\u00e9 les trois strat\u00e9gies de base que les \u00e9quipes marketing devraient suivre pour soutenir la strat\u00e9gie de \u00abrebond et de reprise\u00bb de leur entreprise<\/strong>.<\/p>\n<\/div> 85% des consommateurs pensent qu’il est important d’acheter aupr\u00e8s d’entreprises qui soutiennent des causes auxquelles ils croient.<\/p>\n Nous encourageons les dirigeants \u00e0 reconna\u00eetre l’importance d’une strat\u00e9gie cibl\u00e9e et le r\u00f4le de la durabilit\u00e9 dans leurs mod\u00e8les d’exploitation, afin de s’assurer qu’ils continuent \u00e0 rester pertinents pour cette client\u00e8le en constante \u00e9volution. Les \u00e9quipes marketing doivent r\u00e9fl\u00e9chir aux besoins explicites ou implicites qui sont satisfaits et consid\u00e9rer l\u2019impact qu\u2019ils peuvent avoir sur la vie des individus, sur le plan fonctionnel ou \u00e9motionnel. Int\u00e9grez l’objectif\u00a0\/ le sens\u00a0\/ le but en tant qu’\u00e9l\u00e9ment vivant de la communication, du produit, de l’exp\u00e9rience de marque et de l’engagement de la marque, plut\u00f4t que de le traiter comme un concept isol\u00e9.<\/p>\n L\u2019objectif est l\u2019impact positif que vous avez sur la vie des individus et le monde dans lequel ils vivent. Les marques peuvent \u00eatre une force de stabilisation pendant une p\u00e9riode de troubles \u00e9conomiques et d\u2019incertitude. Elles subissent d\u2019ailleurs maintenant une pression croissante pour se positionner sur des questions telles que la diversit\u00e9, la justice raciale, la durabilit\u00e9 et la communaut\u00e9.<\/p>\n Demandez-vous: \u00eates-vous pr\u00eat \u00e0 faire des sacrifices pour le bien public ? Pouvez-vous adopter une position proactive et publique sur les questions sociales ?<\/p>\n Trouver le but ad\u00e9quat<\/strong><\/p>\n Pour \u00e9viter l’\u00e9chec dans la qu\u00eate de sens, les marques doivent se poser trois questions:<\/p>\n Le but est-il authentique ?<\/strong> Les m\u00e9dias sociaux ont apport\u00e9 la transparence. Tout d\u00e9calage entre l’intention d’une marque et son comportement sera signal\u00e9 publiquement. C’est fondamental. Si vous ne pouvez pas vraiment agir selon votre objectif, ne le faites pas.<\/p>\n Le but a-t-il un sens ?<\/strong> Pour une marque \u00e9tablie, sauter sur une cause sociale ou environnementale sans rapport est d\u00e9routant. L’objectif doit avoir un sens avec ce que les consommateurs recherchent par rapport au choix de la marque. Il doit r\u00e9pondre \u00e0 un besoin dans la cat\u00e9gorie. Par exemple, le but de la marque Patagonia est logique. Tout est question d\u2019\u00e9quipement de plein air, il leur semble donc naturel de prendre soin de l\u2019environnement. Leur objectif et tout ce qu’ils font pour soutenir l’environnement ajoutent de la valeur au choix de marque du consommateur.<\/p>\n Le but \u00abcorrespond-il\u00bb \u00e0 la marque?<\/strong> Les consommateurs m\u00eame s\u2019ils ne le formulent pas, savent certainement intuitivement quand un objectif ne leur semble pas juste.<\/p>\n Ce dernier point est souvent le plus difficile, car il implique des \u00e9motions – pour bien faire les choses, vous devez comprendre ce que les gens ressentent vraiment \u00e0 propos de votre marque et de la cause que vous d\u00e9fendez.<\/p>\n<\/div>STRATEGIE 1\u00a0: DONNER DU SENS ET DE LA DURABILITE A SON OFFRE<\/strong><\/h4>\n
![\"virginie](\"https:\/\/www.analysis.ms\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Virginie-150x150.png\")
![](\"https:\/\/www.analysis.ms\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/futurelifecover.png\" "\\"futurelifecover\\"")
<\/span><\/div>